AI 翻译、训练、自定义功能提效互动,群发助力营销高效增长。
系统引入先进技术,支持智能 AI 即时回复客户咨询,同时可依据设定需求自动翻译各类语言,精准对接不同地域客户的沟通需求;
凭借这一智能功能,互动效率得以显著提升,与传统人工回复及手动翻译模式相比,效率实现翻倍增长,极大增强了客户服务的及时性与便捷性;
系统支持员工便捷导入过往回答记录,对 AI 展开针对性训练。训练后的 AI 能精准分析客户提问细节,理解真实意图,为精准回复筑牢根基;
日常客户咨询多样,面对产品信息(特性、规格等)及使用方法咨询,AI 可快速匹配导入数据,精准且详细作答,提升客户咨询体验;
针对复杂技术问题,如产品底层原理、系统故障排查等,AI 依托导入记录,运用算法梳理解决方案,提供专业、实用的解答,助力客户攻克难题;
支持自定义AI,对客户提问进行语意解释,选择上下文长度,按照简洁、专业、幽默等回复语气,以客服、销售、技术的角色进行个性化服务;
创建群发任务,支持单个平台选择多个社交账号,每个社交账号可选择多个联系人或群组;
快速选择前排联系人,支持按任务排除联系人,助您快速启动群发任务;
群发消息支持再次发送、定时发送,让您的营销更智能;
WhatsApp群发消息支持导入联系人,群组成员私发;