Facebook 群发：如何在脸书上批量发送消息？

消息群发是一种非常好的宣传推广方式，是许多市场营销人员、企业主、或任何希望与大量受众交流的人所采用的策略。虽然 Facebook 没有直接提供像邮件系统中的“群发邮件”那样的功能，但依然有多种方式可以实现类似的效果。本文将详细探讨在脸书上如何群发消息，帮助用户高效地与多个朋友、粉丝或客户进行沟通。

什么是群发消息？

群发消息指的是同时向多个联系人发送消息的能力。 企业可以毫不费力地接触到大量客户，使其成为最好的营销和再营销工具之一。

Facebook 群发消息的 3 大好处

节省时间：与逐个发送消息相比，群发可以节省大量时间，特别是当您需要将相同的消息发送给多个人时。

即时到达：通过群发消息，你可以让更多的用户在同一时间看到你的信息，不会有任何延迟。这对于企业或品牌而言尤其重要，因为它能够大大提高信息传播的覆盖面。

实现批量管理和互动：群发消息还可以实现批量管理和互动。可以创建和管理多个群组，将相关联系人分类整理，方便管理和沟通。

Facebook 怎么群发消息？

想要在 Facebook 上群发消息，可以通过官方的群发功能或 ChatKnow 工具来实现。每种方法都有其适用场景和特点，用户可以根据自身的需求来选择适合的方式。

方法一：使用官方的 Facebook 群发功能

对于希望在小范围内进行精准营销的品牌来说，Facebook 官方群发功能是一个不错的选择，这个功能允许管理员或活跃成员向小组内的成员发送消息。

操作步骤：

1. 登录 Facebook

首先登录你的 Facebook 账户，并点击左侧的“群组”（Groups）选项。

2. 选择目标群组

在群组列表中，选择与你的目标受众或产品相关的小组。你可以通过搜索相关行业或兴趣的关键词，找到适合的群组。

3. 创建新帖子

进入群组后，在页面上方的“创建帖子”区域，输入你要发布的内容。你可以添加文字、图片、视频以及相关链接，使帖子内容更加丰富。此外，你还可以通过@特定的成员来引起他们的注意，或者将消息置顶以提高曝光率。

4. 逐个发布

完成一个小组的发布后，返回群组列表，选择下一个目标群组并重复上述步骤。

这种方式虽然繁琐，但能够确保每个小组内的信息高度契合其成员兴趣，进而提高互动率。

方法二：使用 ChatKnow 群发软件

对于需在多个小组同时发布或需要在更大范围客户覆盖的用户来说，使用 ChatKnow 群发软件会是一个更高效的选择。该工具集成了多项智能化功能，如消息模板管理、多账号支持、自动化互动、精准的定时发布、发送统计和反馈分析等，可以帮助用户带实现更灵活、更流畅、更高效的群发体验。以下是 ChatKnow 群发软件的几项核心亮点：

1. 自定义联系人标签和个性化推送

软件的突出特点之一是联系人管理，您可以将联系人分类到个性化标签中，如：潜在客户、老客户、跟进中等。当您使用 Facebook 群发时，您可以选择包含所有您想发送的联系人的标签，便于针对不同受众群体进行个性化消息推送。

2. 高度自定义的群发选项

软件提供灵活的群发选项，允许你设置详细的发送规则，包括发送时间、消息内容、发送频率等。你可以根据具体需求定制群发策略，满足各种场景的需求。

控制发送间隔：软件支持设置群发间隔，以最大限度防止被Facebook官方检测到违规操作。

随机化消息内容：软件群发内容支持附加视频、音频、动图、图片、文字等多种方式的消息进行消息群发。用户可以根据推广需求灵活调整内容并批量发送，让每条消息都不完全相同，减少平台对群发行为的识别风险。

控制发送频率：可设置每个账号的每日发送量，避免官方会认定为“垃圾信息”。

选择合适的时间发送消息：如果在非工作时间给客户群发，消息容易被忽视且容易被客户觉得被打扰，当作垃圾消息。开启 ChatKnow 群发定时发送功能，实现消息定点发送。

3. 多账号分发管理

一个账号进行很多群发操作的话，封号风险很高。使用 ChatKnow 的多账号管理功能，可实现多账号轮发，每个账号分发不同的客户列表，有效降低单账号被封号的风险。

4. 多平台同步发布

不仅支持 Facebook 群发，还支持多个社交平台的消息同步发布（如WhatsApp、Telegram、LINE、Zalo等），这意味着用户以在一个平台上创建消息，并同时分发到所有已连接的社交账号，大大提高了信息的覆盖率和传播速度。

5. 实时监控和反馈

具备实时监控功能，可以随时查看群发消息的发送状态，并在发送成功或失败时发送通知。

6. 数据分析和优化

通过数据分析功能，你可以深入了解群发消息的效果（如消息的打开率、点击率和回复率等），优化群发内容的转化率（如优化消息的语言风格、调整链接的位置或引导语等），确保每条信息都能最大限度地吸引并转化潜在客户。

如何利用 ChatKnow 实现高效的 Facebook 群发？

1. 安装并登录 ChatKnow

前往 ChatKnow 官网，下载软件并完成注册登录。

2. 添加推特账号

在 ChatKnow 客户端中，用户可以批量添加 Facebook 账号，方便集中管理。

3. 分组管理

ChatKnow 支持分组功能，用户可以根据推广目标将不同账号分组，便于分类发送。

4. 创建群发消息

点击群发消息 > 创建群发，开始群发消息的创建。

5. 完成群发任务设置

选择消息发送账号和群发对象，支持账号多选，文字类的内容，支持翻译后发送。

发送账号：支持账号多选。
群发对象：利用用户标签和分组功能，可以精准选择目标用户。也支持批量导入联系人或者添加用户群。
文字内容：可以包括文本、图片、视频等多种形式，确保通知内容丰富多样。

6. 批量发送

完成设置后，用户可以一键群发到不同账号，实现消息的高效传递。

7. 查看任务状态以及群发详情

群发完成后，用户可以进入群发任务详情页面查看效果报告，评估每条群发信息的效果，并根据反馈调整策略。

通过 Facebook 官方的群发功能，用户可以实现基本的群发消息需求。而利用 ChatKnow 群发工具，用户可以在多个平台多个账号上同步群发消息，并实现高度自定义的群发设置以及大批量个性化消息推送。无论是品牌推广、活动宣传，还是用户互动，ChatKnow 都能为用户提供高效便捷的 Facebook群发解决方案。